繼上周二下午公司舉辦的“講解員培訓(xùn)班”開課后,學(xué)員們都感到收益頗多。
為進(jìn)一步提升公司講解員隊(duì)伍的能力和技能,更好展現(xiàn)公司講解員良好形象,扎實(shí)做好講解員工作,5月19日我們迎來了期待已久的講解員第二次實(shí)踐演練課,此次培訓(xùn)再次邀請到了“南昌八一起義紀(jì)念館”講解老師朱小可為我們授課,共有21名講解員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,朱小可老師用深入淺出的語言、互動演練的形式開展授課,同時也為大家簡單介紹了此次培訓(xùn)的要求,作為一名優(yōu)秀的講解員不僅要有過硬的專業(yè)知識,還應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。
隨后,講解員們對配送服務(wù)中心、國集砂場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練講解,朱小可老師圍繞儀容儀表、態(tài)勢語言、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場提問等方式進(jìn)行逐一講解、點(diǎn)評。
隨著今天講解員現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練的結(jié)束,為期兩節(jié)的培訓(xùn)課程也圓滿落幕,通過理論知識和實(shí)踐課程相結(jié)合的方式,讓學(xué)員們不斷在學(xué)習(xí)中成長,努力提高自身優(yōu)勢,練好基本功,同時要掌握好必備的知識和技能,為今后講解員工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
文/圖:李芹宇、宗媛