2018年5月22日下午，贛昌砂石公司市場(chǎng)部在公司一樓會(huì)議室召開客戶交流座談會(huì)，會(huì)議由市場(chǎng)部部長(zhǎng)助理胡敏沙主持，贛昌砂石公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)饒燕、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員及南昌市30多位攪拌站客戶代表參加會(huì)議。
近日，進(jìn)入用砂旺季，由于長(zhǎng)江下游砂石價(jià)格上漲后砂石外銷嚴(yán)重，安義、永修等地砂石停采等因素，導(dǎo)致贛昌砂石公司合同客戶數(shù)量激增。面對(duì)客戶大量的用砂需求，贛昌砂石公司各大片區(qū)砂場(chǎng)出現(xiàn)砂石供不應(yīng)求的狀況，不少攪拌站客戶反映砂場(chǎng)排隊(duì)長(zhǎng)，拖砂難，供應(yīng)量不能滿足其用砂需求等問(wèn)題，為此，贛昌砂石公司市場(chǎng)部立即召開客戶交流座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)，力求解決客戶用砂問(wèn)題。
會(huì)議開始，饒燕針對(duì)目前砂石市場(chǎng)的狀況進(jìn)行了分析，并就公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況作了簡(jiǎn)要介紹。接下來(lái)，饒燕代表市場(chǎng)部與客戶展開了熱烈的討論，對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行了一一解答。饒燕提出，在目前砂石庫(kù)存緊張的情況下，贛昌砂石公司對(duì)客戶一視同仁，確保按時(shí)按量給客戶發(fā)貨，力爭(zhēng)保障南昌市本地企業(yè)用砂；各片區(qū)業(yè)務(wù)員要走訪客戶了解砂石庫(kù)存情況，客服要及時(shí)與客戶溝通，了解其用砂量，并及時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配；同時(shí)，要求客戶不得將購(gòu)得的砂石進(jìn)行轉(zhuǎn)賣及外銷，一經(jīng)查處取消其購(gòu)砂資格。
座談會(huì)的召開，充分體現(xiàn)了贛昌砂石公司著力于解決問(wèn)題的態(tài)度與決心，令客戶感受到對(duì)企業(yè)的關(guān)心與支持，贏得了客戶的好評(píng)。
（譚晨、崔英武）
