8月31日上午，江西蘭葉新型材料科技有限公司總經(jīng)理孫小軍將一面印有“想客戶所想，急客戶所急”金色大字的錦旗送到贛昌砂石公司市場(chǎng)部，由衷感謝市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員熱情真誠、高效快捷的服務(wù)。
6月份開始，大飛機(jī)項(xiàng)目進(jìn)入了最后沖刺階段，采區(qū)砂源優(yōu)先供應(yīng)大飛機(jī)項(xiàng)目，恰逢水位上漲，各砂場(chǎng)庫存、砂質(zhì)普遍受到影響，在經(jīng)開片區(qū)國集砂場(chǎng)購砂的蘭葉攪拌站就處于被影響之列，當(dāng)時(shí)國集砂場(chǎng)砂源緊缺、砂質(zhì)較細(xì)，難以滿足蘭葉攪拌站的生產(chǎn)需要，其生產(chǎn)、銷售皆受到波及，若不能按照混凝土供銷合同在指定時(shí)間交貨，巨額的違約金和信譽(yù)損失都是無法承受的。
贛昌砂石公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員張秀彬了解到該情況后，及時(shí)與客戶聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)砂源，有效的解決了客戶供砂問題，保障了客戶的利益，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)與信任。
“協(xié)調(diào)砂石的配送解決客戶的用砂問題是我們贛昌砂石市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。在客戶遇到困難時(shí)，能有效的為客戶解決問題，并得到客戶的信賴與認(rèn)可，我們感到非常的開心與自豪。今后，我們將以此為勉，主動(dòng)出擊，把客戶當(dāng)作朋友，更深層次了解客戶的需求，將服務(wù)客戶的工作做得更好。”贛昌砂石公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)饒燕說。
沈迪文
