為進(jìn)一步增強(qiáng)贛昌砂石公司配送服務(wù)中心員工服務(wù)意識，為客戶提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，5月13日下午，贛昌砂石公司配送服務(wù)中心在揚(yáng)子洲辦公樓三樓會議室召開了以“服務(wù)為金”為主題的分享會，會議由配送服務(wù)中心副總經(jīng)理鄧琪主持，配送服務(wù)中心機(jī)關(guān)員工、客服及各站站長參加。
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在分享會上，鄧琪圍繞服務(wù)意識內(nèi)涵和重要性、如何提升服務(wù)意識、話務(wù)質(zhì)檢新流程解讀與訓(xùn)練三個方面內(nèi)容向與會人員進(jìn)行了分享，以此讓大家發(fā)現(xiàn)自身在服務(wù)意識方面的不足和需要提高的地方。
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通過此次分享會，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工服務(wù)意識，讓配送服務(wù)中心向著專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊邁進(jìn)了堅實的一步。
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文/圖：秦思文? 編輯：陳賢祥
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