6月12日，南昌市政公用集團(tuán)客服中心總經(jīng)理閔強(qiáng)一行蒞臨贛昌砂石公司交流學(xué)習(xí)。市政公用集團(tuán)黨委委員，公司黨總支部書(shū)記、董事長(zhǎng)劉順保出席并講話，公司副總工程師、配送服務(wù)中心總經(jīng)理饒燕及信息部、配送服務(wù)中心等相關(guān)人員陪同。
首先，劉順保對(duì)閔強(qiáng)一行的到來(lái)表示歡迎，并邀請(qǐng)對(duì)方一同觀看了贛昌砂石公司宣傳片。
觀看完宣傳片后，劉順保與饒燕就“平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”項(xiàng)目的發(fā)展歷程、產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)流程管理、962133熱線運(yùn)營(yíng)模式等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
聽(tīng)取介紹后，閔強(qiáng)對(duì)“平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”在南昌市民生保障工作方面取得的優(yōu)秀成績(jī)表示高度贊賞，同時(shí)從“服務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)檢改善、績(jī)效考核”等四個(gè)方面介紹了集團(tuán)96166熱線的具體運(yùn)營(yíng)情況。雙方在良好融洽的氛圍中交流討論了各自的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與亟待解決的問(wèn)題。
隨后，閔強(qiáng)一行參觀了公司的監(jiān)控中心，在公司講解員的介紹下，對(duì)監(jiān)控中心的設(shè)備部署、工作職責(zé)、運(yùn)行模式進(jìn)行了了解。
最后，雙方表示將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，以尋找恰當(dāng)?shù)哪Ｊ皆?ldquo;平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”工作上開(kāi)展合作，為共同打造屬于南昌市政精品出力。
文/圖：沈迪文、付裕
