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【初心故事】小事不小 初心不忘
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在黨的十九大報告開篇,習(xí)近平同志旗幟鮮明地指出,中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,這個初心和使命是激勵中國共產(chǎn)黨人不斷前進的根本動力。大家都知道我們黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義,而實現(xiàn)這一目標(biāo)需要一代又一代共產(chǎn)黨人不斷探索、拼搏,并經(jīng)歷無數(shù)挫折、失敗才能最終實現(xiàn)目標(biāo),這就需要我們每一名黨員不忘初心、牢記使命,深深扎根在群眾中,與群眾保持血肉聯(lián)系,堅持一要為了人民、一切依靠人民,永遠與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。
 
一個人從普通的群眾到成為一名中國共產(chǎn)黨黨員,是要有堅定的理想和信念的,要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自身的綜合素質(zhì),要兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),干好自己份內(nèi)的工作。我在加入中國共產(chǎn)黨之前,也經(jīng)歷過從人生沒有目標(biāo),感到十分迷茫,到樹立人生目標(biāo),堅定理想信念的過程。

記得參加工作后,我成為自來水公司的一名抄表員,對于自己將要從事的工作,當(dāng)時的我并沒有什么認識,也沒有要把工作做的如何出色的想法,甚至不是很滿意自己的工作崗位,因為抄表工作很苦、很累,風(fēng)吹雨淋是經(jīng)常的事,每天在大街小巷中穿梭,拿著鉤子打開表井蓋扒開泥土和垃圾抄讀水表,又臟又累。在當(dāng)時我只看到了工作的苦和累,并沒有意識到自己的責(zé)任重大,所以對待工作并不是很用心,抱著得過且過的心態(tài)。直到有一次,一位80多歲的老人不顧年紀(jì)大腿腳不便,到單位來對我表達謝意,讓我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變。
 
這一年的七月,天氣十分炎熱,我像往常一樣來到城中村抄表。其中一戶水表在屋后的巷子里,巷子里面污水橫流,地面上堆滿了垃圾,蒼蠅蚊蟲成群。我踩著污水走進巷子,扒開垃圾一看,愣住了,水表指針一直在轉(zhuǎn)動,水表讀數(shù)是761噸,上個月底數(shù)是533噸,竟然走了228噸水。以往用戶每月用水量也就三、四十噸,現(xiàn)在不僅水量有兩百多噸,而且表一直在走,根據(jù)以往經(jīng)驗判斷,很有可能是用戶家里有內(nèi)漏。
 
我?guī)е蓡杹淼搅擞脩艏抑校抑兄挥幸晃话耸鄽q的老人。我將情況向老人說明,沒想到的是,老人一聽就火了,揪住我的衣領(lǐng)不放手,說我亂抄表,根本不聽解釋。最后,在鄰居的勸說以及我再三保證不走的情況下松了手。我看著被扯破的衣服很無奈,向鄰居借來鐵鍬,再次來到巷子里,冒著酷熱在蠅蟲與惡臭的包裹中沿著水管挖開垃圾與泥土,一直挖了六、七米才找到漏水,而此時,我全身像水洗了一樣濕透了。


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半個多月后,老人冒著酷熱背著家人前來表達謝意。這件事對我觸動很大,讓我想起了小時侯的一件事。記得有一年,我下午放學(xué)回家,父親加班回來后把剩飯和菜煮在一起,準(zhǔn)備吃中飯。這時,門口來了一位頭發(fā)花白的老人,老人是附近的居民,無兒無女。老人手里拿著一個碗,碗里裝著一些焦黑的鍋巴。

老人說天氣冷,飯?zhí)?,吃不動,且家里的灶壞了,想請父親幫忙熱一下。父親聽后,猶豫了一下,接過老人的碗把飯倒進了垃圾桶,將自己的菜飯倒進了老人的碗里,說:“剛吃完,還有一些多,還是熱的?!备赣H把飯菜給了老人后餓著肚子又去幫老人修灶。當(dāng)時,父親做為一名有著十幾年黨齡的退伍軍人,平時沒少給我們講他在部隊的事情,講自己努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練,無私幫助別人,后來入黨并被評為五好戰(zhàn)士的事。時間長了,我都能背了出來,但這些我都只是當(dāng)故事來聽,并沒有特別的感覺,直到看到這件事情后,父親的言行讓當(dāng)時的我對共產(chǎn)黨員有了一個模糊的認識,那就是熱心助人、努力工作的人就是共產(chǎn)黨員。
 
現(xiàn)在回想起來,我從父親身上感受到了共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù),認真做事、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。被老人誤解這件事,讓我從開始的氣憤、委屈和無奈,到后來感受到幫助別人得到肯定的快樂與欣慰,激發(fā)了我潛意識里一直想要尋找,卻總又抓不住的東西,那就是人的理想和信念。

通過這件事,我堅定了做好工作,熱心幫助用戶的決心,也讓我對共產(chǎn)黨員有了一個清晰的認識,萌生了向黨組織靠攏,爭取成為共產(chǎn)黨員的想法。我利用業(yè)余時間通過書籍、報刊了解黨的歷史,學(xué)習(xí)革命先烈前赴后繼、英勇奮斗的事跡,逐漸樹立起腳踏實地、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻的職業(yè)操守,在思想上堅定了立場,為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極主動做好抄收工作提供了動力。
 
為做好抄表工作,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到仔細讀取每一只水表讀數(shù),保證抄表準(zhǔn)確率100%,并且做到每月抄表時間及時,水費通知單發(fā)放到位,欠費積極催繳,每個月的合計收費及時率都是100%以上,保質(zhì)保量的完成了抄收工作。在做好抄表工作的同時我還熱心幫助用戶,用戶有用水方面的問題我都會積極幫助解決,比如用戶家中水管漏水幫助查找漏點,幫助用戶更換水龍頭等,得到了用戶的認可和好評。
 

供水企業(yè)是民生企業(yè),而營業(yè)部門又是公司的服務(wù)窗口,在日常工作中需要和千家萬戶打交道,所以我們工作完成的好壞,服務(wù)水平的高低,直接關(guān)系到“群眾滿不滿意,政府放不放心”的問題。作為營業(yè)所副所長,我一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,因為我知到“打鐵還須自身硬”的道理,只有做到嚴(yán)以律已、清正廉潔,發(fā)揮黨員先鋒表率作用,才能影響帶動大家向著共同的目標(biāo)努力奮斗。



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為此,我不斷加強學(xué)習(xí),用新時代中國特色社會主義思想武裝自已,堅定理想信念。在日常工作中,發(fā)揚螺絲釘精神,認真做事,愛崗敬業(yè),以實際行動“做合格黨員”。為提升抄表員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,我利用自己長期在營業(yè)部門工作積累的經(jīng)驗,為抄表員講解業(yè)務(wù)知識和抄收工作中糾紛處理的技巧。組織抄表員排查用水市場,對漏戶.黑戶和違章用水,做到及時發(fā)現(xiàn)、上報、處理,較好的規(guī)范了用水市場,在提升經(jīng)濟效益和社會效益的同時也提升了企業(yè)品牌效益。
 
在多年的工作中,我深切的感受到,幫助用戶解決用水方面的困難,耐心細致、熱情周到的為用戶服務(wù),就會得到用戶對我們企業(yè),對我們黨的認可和感謝。這些事對我們來說可能只是小事,但對于用戶卻是大事,所以我們要用心對待,因為群眾利益無小事。毛主席說過:“共產(chǎn)黨是為民族、為人民謀利益的政黨,它本身決無私利可圖?!睂ξ覀?nèi)w黨員、干部來說,不忘初心、牢記使命,就要始終把人民放在心中最高位置,強化黨的意識和宗旨意識,以堅強黨性實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民根本利益,使我們黨擁有不竭力量源泉。我作為一名普通黨員,將以此為動力,努力奮斗,永不停息!


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