再微弱的光芒也是光芒,再渺小的星星也是星星,因為,最小的星星也閃光。贛昌砂石公司綜合部的行政機要員錢巧俐就是這樣一顆平凡卻閃光的小星星,她始終相信,越是平凡細微的工作,越需要耐心和毅力。認真把每一件簡單的事做好就是不簡單,堅持把每一件平凡的事做好就是不平凡。
海歸”的選擇
行政機要工作可謂千頭萬緒、紛繁復雜,決策消息的上傳下達、文件的分發(fā)整理、來訪客人的接待、后勤保障等等,看似簡單,想要做好卻不容易。不僅需要極大的耐心、細心、恒心,更要有滿滿的熱愛和不變的初心。
起初,錢巧俐的家人對她的職業(yè)選擇不太理解,總覺得她一個韓國留學生做這些瑣碎工作有些“大材小用”,但錢巧俐卻樂在其中。她常跟家人打趣說:“周總理不是說了嘛,革命不分貴賤,只是分工不同。三百六十行, 行行出狀元。我這工作,學問可大著哩,每天都能學到很多新東西。”
一小時的堅守
一年之計在于春,一日之計在于晨。參加工作以來,錢巧俐堅持每天早上提前到崗一小時,利用清晨的寶貴時間做每日計劃,理順手頭的工作。按照輕重緩急安排好自己工作后,她還會到每位領(lǐng)導的辦公室巡查,檢查衛(wèi)生情況,查看辦公設(shè)備,并將需要閱批的文件、報表擺放好,方便領(lǐng)導審閱。如果發(fā)現(xiàn)辦公用品或設(shè)備出現(xiàn)問題時,她會第一時間安排檢查維修,為了不耽誤大家辦公,她常常把維修時間安排在周末,自己默默來加班處理。
她時時想在前、做在前、沖在前,竭盡所能為領(lǐng)導、同事排憂解難。在公司,她就像一個信息的終端“處理站”,每天大家都會在群里詢問上百條信息,而錢巧俐不急不躁地認真做好答復,因為她覺得,能為大家解決一點事情,分擔一些工作,即使再累,心中也充滿了成就感。
涼了的午飯
在接待來訪客人時,錢巧俐會打起十二分的精神,因為她知道,這項工作關(guān)乎公司的對外形象,稍有差池便會給公司造成難以挽回的損失。因此,不管是接待陌生客戶,還是遇到各種特殊情況,她都笑意盈盈、禮貌大方、服務(wù)周到,給客戶留下了美好的印象。
有一次,客戶來訪時領(lǐng)導正在開會,直到午休時間也沒結(jié)束,錢巧俐陪客戶一起等待。同事提出要替她一會兒,讓她去吃個午飯,她卻拒絕說:“沒事兒,我不餓,我在減肥呢。你們快去吃飯吧。”等她處理完工作回到辦公室,午飯早已涼透。
沒有轟轟烈烈的事跡,沒有驚天動地的壯舉,更沒有豪言壯語。錢巧俐只是單純地堅守著“干就負責,做就到位”的信念,做好每一件平凡的小事,成就了自己不凡的青春。
文/圖:丁鑫